Considéré comme l’un des plus grands groupes français dans le monde, Carrefour a une croissance continue depuis près de 10 ans. Le groupe se porte très bien, notamment grâce à une organisation logistique qui a fait ses preuves. L’on parle ici d’un groupe qui fait travailler près de 360 000 personnes à travers le monde. Vous verrez que rentrer en contact avec le SAV de Carrefour c’est simple comme avec toutes les grosses boîtes. Voici les manières dont vous pouvez procéder.

Pour contacter le SAV de Carrefour par téléphone

Avec un chiffre d’affaires qui tourne autour des 80 milliards ces 5 dernières années, Carrefour est un groupe qui progresse encore. On le voit à ses extensions sur tous les continents. En France, si vous souhaitez en tant que client rentrer en contacter le SAV de carrefour, appelez au numéro suivant : 3235. Il vous revient à 0,15 euro la minute sur une ligne fixe. Le tarif varie selon les opérateurs mobiles, les conseillers Carrefour restent disponibles du lundi au vendredi de 8 h à 20 h. Pour la journée du vendredi, c’est de 8 h à 19 h que le client pour avoir en ligne un conseiller. Alors si vous avez un téléviseur défaillant, une garantie dépassée ou autre, vous savez ce qu’il vous reste à faire concernant les produits de Carrefour.

Contacter Le SAV de carrefour directement à son siège social

Le numéro donné sur le site permet de contacter directement des équipes au niveau de siège social. Cela est très utile quand votre demande reste lettre morte. Le courrier fait partie des moyens pour un client embarrassé par un service ou un produit acheté chez Carrefour. Pour le courrier, il suffit de l’envoyer par la poste en recommandé avec accusé de réception. Si vous préférez passer par le web, vous pouvez envoyer un email ou contacter le SAV Carrefour via ses réseaux sociaux, notamment twitter, Facebook et autres.

Les autres cas interpellant le SAV

Rentrer en contacter le SAV de carrefour s’articule autour de nombreuses situations. Prenons quelques cas pour illustrer, vous avez le dépôt de réclamation. Cela implique que le magasin où vous être allé faire vos courses n’a pas rempli ces engagements. Entendons par là, un produit périmé, défectueux, une garantie expirée ou un refus de votre droit de rétractation. Si vous faites partie de ces cas, vous pouvez déposer une réclamation. Le suivi d’une commande chez Carrefour se fait en contactant le SAV. Vous avez commandé un produit particulier qui met du temps à arriver alors que vous avez des obligations. Contactez le SAV de carrefour pour savoir où en est votre commande. Le retour d’un article carrefour fait intervenir le SAV du groupe. Il est souvent très difficile de retourner un article, si vous sentez que la procédure traîne. Alors, le SAV carrefour vous aidera à rapidement régler ce problème. Notamment pour le cas du remboursement, vous pouvez une fois avoir constaté la méprise chez vous. Appelez le SAV de carrefour pour demander un remboursement. Ainsi un client doit toujours faire attention aux conditions générales de vente pour comprendre comment fonctionne spécifiquement chaque groupe.