Le SMS marketing est une stratégie de communication basée sur le Short Message Service. La technique se caractérise par son coût abordable ainsi que son efficacité.
La fonctionnalité SMS est disponible sur tous les terminaux mobiles. Elle permet d’envoyer un message texte court, connu aussi sous le nom de texto. Une page de SMS compte 160 caractères seulement et ne peut pas contenir de fichier multimédia. Aujourd’hui, plusieurs fournisseurs proposent des programmes d’envoi de texto en ligne. Ces outils sont conçus essentiellement pour des usages professionnels. En effet, les entreprises et les marques peuvent prospecter grâce à ces programmes. L’emploi de l’application permet de diffuser un message promotionnel à une liste de contacts en quelques clics seulement. De plus, la solution comporte plusieurs fonctionnalités visant à simplifier la vie des commerciaux. Par exemple, le logiciel Allsms, disponible sur www.allmysms.com/solutions/envoi-sms-pro, propose une option de gestion de contacts. L’utilisateur est en mesure de supprimer, de modifier ou d’ajouter un destinataire via la fonction. À noter qu’il est nécessaire de posséder une base de données pour pouvoir utiliser l’outil. L’utilitaire propose aussi une option de planification d’envoi SMS. Après sa composition, le contenu peut être envoyé directement oudiffuser à une heure spécifique. Néanmoins, il est déconseillé de lancer la diffusion durant les heures de repos pour ne pas être intrusif. La solution d’envoi SMS permet par ailleurs de se désabonner à tout moment. Il suffit que le récepteur réponde par STOP pour ne plus recevoir le contenu publicitaire. D’autres fonctionnalités peuvent s’ajouter à l’outil telles que les statistiques, l’API SMS ou encore l’accusé de réception.
Prospecter via le canal de transmission présente de multiples avantages. D’abord, tout le monde possède un smartphone à l’heure actuelle. De plus, une personne consulte plusieurs fois son mobile durant la journée. Ainsi, cela garantit une grande visibilité du message. Contrairement à l’e-mail, le texto est compatible avec tous les appareils, même avec les anciens modèles. De surcroît, la réception du contenu n’a pas besoin de connexion Internet. Grâce à cela, le SMS marketing figure parmi les stratégies les plus efficaces du moment. Un autre avantage du SMS marketing réside dans son coût très attractif. La marque peut se lancer dans la campagne avec un budget modeste.En gros, efficacité, tarif abordable, compatibilité résument les avantages du SMS commercial. Le lancement de la campagne requiert un programme spécialisé ou une solution d’envoi SMS. Il faut pareillement une base de données pour les contacts. La prospection devient impossible sans une liste de contacts. Enfin, la campagne requiert un message court et clair. La compagnie devra néanmoins faire appel à un professionnel en marketing pour gérer la campagne.