Aujourd’hui, le marketing numérique est essentiel pour atteindre vos clients. Mais la conception et l’exécution d’un plan de marketing en ligne efficace nécessitent une expertise dans de nombreux domaines, de sorte que la réalisation en interne est hors de portée pour de nombreuses entreprises. Face à cette situation, de nombreuses entreprises envisagent de recourir aux services d’une agence de marketing numérique. Il s’agit d’un choix crucial, car les résultats de l’entreprise en dépendront dans une large mesure. Savez-vous comment choisir le bon ? Nous allons vous le dire !
Qu’est-ce qu’une agence de marketing numérique ?
Une agence de communication numérique est une entreprise chargée de concevoir et de mettre en œuvre une stratégie globale de marketing en ligne pour une entreprise. Pour ce faire, elle doit disposer d’experts dans différentes disciplines et services :
- Audit de marketing numérique: avant de se lancer dans l’élaboration d’un plan, il faut analyser en détail la situation actuelle. Une agence de marketing numérique peut nous aider à le faire grâce à un audit des canaux et des actions marketing de l’entreprise.
- Positionnement dans les moteurs de recherche: par le biais de techniques de positionnement organique à long terme (SEO) ou de publicité payante sur les moteurs de recherche (SEM), l’objectif est d’accroître la visibilité de l’entreprise lorsque les consommateurs effectuent des recherches la concernant. De cette façon, vous pouvez générer un trafic de haute qualité sur votre site web.
- Annonces sociales: les annonces sur les réseaux sociaux ou annonces sociales vous permettent d’atteindre les utilisateurs sur les sites où ils passent le plus de temps. Ce type de campagne a un grand potentiel grâce à la variété de ciblage et d’audience qu’il offre. Pour atteindre l’objectif, il est également très important de tenir compte du profil des utilisateurs de chaque réseau.
- Marketing par courriel: loin d’être dépassé, l’email marketing reste l’une des actions les plus performantes du marketing digital et celle qui offre les meilleurs résultats en termes de retour sur investissement (ROI). Il est particulièrement adapté aux stratégies de maturation des prospects et de fidélisation.
- Le marketing entrant: la méthodologie de l’inbound marketing repose sur la création de contenu de valeur pour attirer naturellement les utilisateurs potentiellement intéressés par la marque et les convertir en clients. Il s’agit d’un moyen plus organique et moins invasif de développer votre entreprise, par rapport aux stratégies traditionnelles d’appels sortants.
- Le marketing de contenu: c’est l’un des principaux piliers des stratégies de marketing entrant. Elle repose sur l’apport de valeur à l’utilisateur par le biais d’un contenu qui répond à ses besoins à différentes étapes de l’entonnoir de conversion.
- La publicité native: il s’agit d’un format publicitaire non invasif qui s’adapte à l’environnement numérique dans lequel il est inséré et attire les utilisateurs grâce à un contenu informatif et intéressant. Ce type de format est intégré aux médias numériques pour offrir une expérience utilisateur non perturbatrice.
- Le marketing vidéo: ces dernières années, la vidéo est devenue un contenu extrêmement populaire sur l’internet. Pour les marques, il s’agit d’une occasion fantastique de communiquer et de raconter des histoires d’une manière très engageante pour les utilisateurs.
- La science des données: aujourd’hui, la quantité de données que nous créons est si énorme qu’il est difficile de les assimiler, de les traiter et d’en extraire de la valeur. C’est pourquoi la science des données vient à la rescousse pour nous aider à transformer ce tas d’informations désorganisées en informations précieuses pour la marque.
- Formation sur mesure: l’agence de marketing numérique et l’entreprise cliente doivent aller de pair et travailler comme des partenaires. Il est donc très important que les dirigeants et les employés de l’entreprise cliente comprennent les principes fondamentaux du marketing numérique et puissent même collaborer activement aux campagnes. Pour y parvenir, les meilleures agences de marketing numérique proposent des services de formation adaptés aux besoins de leurs clients.
Les 7 clés pour bien choisir votre agence de marketing numérique
- Réfléchissez à ce que vous attendez de votre agence de marketing numérique : pour choisir la bonne agence, vous devez d’abord savoir ce que vous recherchez.
- Analyser les services de l’agence : vous devez donc voir quels sont les services les plus importants sur votre liste et rechercher des entreprises qui y correspondent.
- Examinez le taux de rétention et les critiques : pour savoir comment fonctionne une agence, rien de mieux que de voir ce que ses clients disent d’elle, surtout s’ils ont un profil similaire au vôtre.
- Demandez comment ils vont mesurer et rendre compte des résultats : pour que la relation agence-client soit fluide, la communication est très importante.
- Renseignez-vous sur la philosophie et les valeurs de l’agence : il est recommandé d’examiner la mission, la philosophie et les valeurs de l’agence et de vous demander si elles correspondent bien aux vôtres.
- Étudiez le marketing numérique de votre agence de marketing numérique : une agence de marketing numérique doit avoir une présence en ligne soignée, car elle est la vitrine de son expérience et de son expertise.
- Trouvez une agence auprès de laquelle vous pouvez apprendre : ainsi, vous pourrez continuer à évoluer ensemble pendant de nombreuses années.